今月もTu-ka関西から「終了案内&auぷりペイドへの契約変更申し込みハガキ」が届きました。
今回の案内では、封筒の表書きと同封されたパンフレットに大きく「auへの契約変更特典2008年3月2日(日)に一部終了させていただきます。一部契約変更特典終了まであと20日をきりました。全ての特典を受けられるのは今だけ!お急ぎください!!」と書かれています。
内容は、基本的に今までのものと同じですが、今回の案内には、電話での申し込みについての案内は一切記載されていません。
そこに書かれている契約変更手続きは、同封ハガキの郵送による申し込みか、店頭での手続きだけです。
なお、ハガキでの申し込みは 2008年2月25日(月) (消印有効)までがauぷりペイドカード5,000円分プレゼント特典の対象になると書いてありますが、2月26日(火)~3月2日(日)の受け付け方法は書いてありません。
実際には、店頭での受付なら、3月2日(日)まで大丈夫だとは思いますが、電話での受付はどうなるのでしょう?(^ ^;)
というわけで、これも電話で問い合わせてみました。
すると「電話での手続きは、折り返し担当部署から電話連絡させていただきますが、3月2日までに連絡が取れないと、受け付けたことになりませんので、早めにお願いします」という回答です。
極端な話、担当部署が電話してくる日が3月3日以降になった場合は、対象とならないことになりそうです。
その辺りをさらに突っ込んでみたところ、「たとえば、担当部署からの電話連絡を(期限までに)受けられなかった場合なども対象外となってしまいますので、こちら(総合受付)では、なるべく早く手続きの連絡をしていただくようお願いしております」という微妙な言い回しで回答されました。(^ ^;)
まぁ、これまでのやりとりを考えれば、契約変更特典の条件がこれ以上よくなるとは思えませんし、前回の予想もあるので、2月25日(月)にハガキで申し込むのが確実なようです。
しかし、郵便事故で配達されなかったら困りますし、2月29日辺りに電話で申し込む方がいいかもしれません。(笑)
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